• Coșul de cumpărături este gol

Politica de confidențialitate GDPR

Politica de confidențialitate – DigitalCreationLab

Această Politică de confidențialitate explică modul în care DigitalCreationLab (denumit în continuare „noi”, „site-ul”, „magazinul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

1. Datele personale colectate

Putem colecta următoarele date personale:

Date furnizate direct

  • nume și prenume

  • adresă de e-mail

  • număr de telefon

  • adresă de livrare și facturare

  • date de facturare (în cazul în care sunt necesare)

Date colectate automat

  • IP

  • date despre browser și dispozitiv

  • cookie-uri și tehnologii similare

  • date de navigare pe site (pagini vizitate, timp petrecut, etc.)

2. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

2.1 Finalizarea comenzilor

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • facturare
    Temei legal: executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR)

2.2 Comunicări comerciale (newsletter)

  • trimiterea de oferte și promoții
    Temei legal: consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR)

2.3 Îmbunătățirea serviciilor

  • analiză trafic și comportament utilizatori
    Temei legal: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

2.4 Respectarea obligațiilor legale

  • păstrarea evidențelor pentru contabilitate
    Temei legal: obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)

3. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea site-ului

  • păstrarea coșului de cumpărături

  • analiză și statistici

  • publicitate (dacă este cazul)

Pentru mai multe detalii, consultați Politica Cookie.

4. Durata stocării datelor

Datele vor fi păstrate:

  • datele de comandă: minimum 10 ani (conform legislației fiscale)

  • datele contului: până când utilizatorul solicită ștergerea

  • datele newsletter: până la retragerea consimțământului

5. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți dreptul de a:

  • accesa datele personale

  • rectifica datele incorecte

  • șterge datele („dreptul de a fi uitat”)

  • restricționa prelucrarea

  • opune prelucrarea

  • solicita portabilitatea datelor

  • retrage consimțământul (dacă este cazul)

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la:

📧 contact@digitalcreationlab.com
📞 +40 766 358 344

6. Transferul datelor către terți

Datele pot fi partajate cu:

  • curieri (livrare)

  • procesatori de plăți (PayPal, Stripe etc.)

  • furnizori de hosting și servicii IT

  • autorități (dacă este cerut legal)

Aceștia sunt obligați să protejeze datele și să le folosească doar pentru scopurile contractuale.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • criptare SSL

  • acces restricționat la date

  • backup regulat

  • actualizări de securitate

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.
Orice modificare va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi afișată.

9. Contact

Dacă aveți întrebări despre GDPR sau datele personale, ne puteți contacta:

📧 contact@digitalcreationlab.com
📞 +40 722 474 110