• Coșul de cumpărături este gol

Informatii despre livrare

🚚 Informații despre livrare – DigitalCreationLab

1. Metoda de livrare

Livrarea produselor se face prin Sameday Courier, pe întreg teritoriul României.

2. Livrare la adresă

Comenzile sunt livrate la adresa specificată de client în formularul de comandă.

Clientul este responsabil pentru:

  • corectitudinea datelor de livrare (nume, adresă, telefon)

  • disponibilitatea la adresa indicată

În cazul în care livrarea eșuează din cauza unor date incorecte sau a lipsei destinatarului, costurile suplimentare pot fi suportate de client.

3. Livrare la Easybox Sameday

Clientul poate opta pentru livrare la Easybox Sameday, cu următoarele condiții:

  • clientul trebuie să specifice explicit că dorește livrare la Easybox

  • clientul trebuie să selecteze sau să menționeze Easybox-ul dorit în momentul plasării comenzii

Dacă Easybox-ul ales este indisponibil, livrarea poate fi redirecționată automat de către Sameday către:

  • un Easybox apropiat

  • sau livrare la adresă (în funcție de disponibilitate)

4. Termen de livrare

Termenul estimat de livrare este de 3-5 zile lucrătoare, în funcție de:

  • timpul de procesare al comenzii

  • tipul produsului (standard sau personalizat)

  • disponibilitatea materialelor

  • zona de livrare

Produsele personalizate pot necesita un timp de procesare mai mare.

5. Costul livrării

Costul livrării este afișat:

  • în coșul de cumpărături

  • înainte de finalizarea comenzii

DigitalCreationLab își rezervă dreptul de a modifica tarifele de livrare, fără a afecta comenzile deja confirmate.

6. Recepția coletului

Clientul este obligat să verifice coletul la primire.

În cazul în care coletul prezintă:

  • deteriorări vizibile

  • ambalaj rupt sau deschis

se recomandă refuzarea coletului sau întocmirea unui proces-verbal cu curierul.

7. Răspundere

DigitalCreationLab nu este responsabil pentru:

  • întârzieri cauzate de firma de curierat

  • situații de forță majoră

  • imposibilitatea livrării din motive independente de comerciant

8. Contact

Pentru informații suplimentare legate de livrare, ne puteți contacta la:

📧 contact@digitalcreationlab.com
📞 +40 722 474 110